Rappel du premier message :

Bonjour !

Je voulais vous faire part d'un souci que j'ai avec ce site marchand.

Les prix pour les croquettes chiots etant très interessants, je leur ai commandé 15kg de croquettes fin novembre.
D'après un de leur message, elles ont été emballées et sont parties le premier décembre.


Nous sommes le 21 decembre, et je n'ai toujours pas de nouvelles de mes croquettes !!! J'ai bien sur ete debitee du montant de mon achat, le 8 decembre pour etre précise....

J'ai un numero Colissimo, d'après la poste elles sont coincées en douane, ils ne savent pas pourquoi....


Bref, je ne sais pas s'il vous est arrive semblable mesaventure, je vous incite juste a être prudent avant commande (etre sur d'avoir des croquettes en reserve par exemple....), et vous tiendrais au couyrant de mes aventures avec zooplus !

Même pas un torticoli Hermione?

Même pas mal

suite...
Ce matin, un livreur devait reprendre les sacs de croquettes livrés la semaine dernière, qui n'étaient pas ceux que j'avais commandés. J'attends toute la matinée et à l'instant le livreur m'appelle car il ne me trouve pas à l'adresse qu'il a... parce que cette adresse est à Troyes...en Champagne ! à l'autre bout de la France !
Ils commencent à me plaire Zooplus !
Et je n'ai toujours pas reçu ma véritable commande ...
Suite au prochain numéro !

bon courage
c'est tout un feuilleton on veut la suite

T'as vraiment pas de chance
Seul bémol pour moi avec le retrait du colis c'est qu'ils te fixent un jour (jeudi dans mon cas) et passent la vieille...Faut être dispo quoi!

ça y est ! ma véritable commande de croquettes est enfin arrivée ! J'ai demandé au livreur à ouvrir le colis pour voir si c'était bon et pas d'erreur...
Par contre, toujours pas de récupération des autres sacs, j'attends que l'on daigne me contacter.

SUPER