Rappel du premier message :

Bonjour a tous, voilà, j'ai une question bête a vous poser,
J'ai commander chez ZOOPLUS, je vient de recevoir un mel en me disant que ma commande est traiter et que le transporteur est GLS.
Je voulais savoir si je suis absente, est ce qu'il mette un avis de passage pour pouvoir allez récupéré le colis a la poste? Est ce qu'il nous font signé un papier? et a quel heur livre-t-il?

(Car une fois je me suis déjà fait avoir, un transporteur est venu chez moi j'étai pas et la il me mette un mot qu'il faut que je les recontacte pour une autre disponibilté, et quans je les appel je tombais sur le reponseur car en faite c'est aux après qu'il me rappel pour me dire quand eux veulent repasser. Et en plus il aurai pu mettre sa dans ma boite aux lettres c'étai un port clé  )

En général je suis livrée sous 2 à 3 jours.

Il klaxonne quand il arrive et quand je ne suis pas là il laisse dans le jardin. Moi cela m'arrange car cela ne craint rien

Oui c'est vrai que dans le jardin sa risque moins  
J'ai commander quand même mardi mais bon c'est pas trop grave Il faut que je fasse avec et être plus patiente  

j'ai commandé une fois et le livreur a telephoné une fois au portail pour signaler sa présence.... dommage qu'ils ne soient pas tous comme ca!!

Oui c'est vrai que moi sa m'es jamais arriver qu'il m'appel, il mont toujours laisser un avis de passage

GLS laisse un avis de passage? Moi j'ai jamais eu!

Mystère Zooplus résolu pour moi, cet été j'ai commandé les croquettes de Ioda, et j'ai oublié de changer l'adresse, mon colis m'attends chez mes voisins, en Bretagne...  

Ca dépend aussi où tu habites.
Chez moi, à la campagne, GLS sous-traite à des petits transporteurs du coin pour la dernière étape.
Et quelque soit le transporteur, ça dépend surtout du livreur.
Ici, ils déposent fréquemment chez un voisin, parfois sur le pas de la porte.
Comme c'est souvent le même, il s'arrange pour passer le midi car il sait qu'on est là.

Zooplus expédie en général très rapidement, et chez moi, ça prend souvent entre 3 et 4 jours.

C'est pas quelque chose qu'on pense quand on a l'habitude de commander chez eux  
Bas j'ai jamais commende chez zooplus c'est la première fois,
mais là ou je commande habituellement (spredshirt, etc...) il me mettait des avis de passage donc je ne sais pas si c'était GLS.
Mais la je pense l'avoir que Lundi ou alors Mardi au grand max. car je pense pas qu'il livre le samedi après-midi

J'habite effectivement a la campagne, bon on ai quand même 1890 Habitants  
Ba jétait absente que hier en faite. et j'ai rien reçut.
J'ai commander le 01/10/2013 vers 16H donc la sa fait bien 4 jours environ donc il faut encore que je m'impatiente le weekend  

Tu as un lien sur ta boîte mail te permettant de suivre l'avancement de ton colis  

Je n'ai pas trouver ce lien
Il mon envoyer le mèl le 02/ donc la aujourd'hui sa fait 3 jours et je pense qu'il ne doivent pas livrée le samedi, donc normalement lundi il devrai être là

T'as pas reçu de mail de zooplus t'indiquant que la commande partait en tant de colis  

Ha si si j'ai bien reçut ce mel mercredi

Ba il y a un lien à regarder dessus

Non je n'ai pas trouvé de lien pour le colis il y était pas dans le mél :-(
Mais j'ai bien reçut je colis ce matin à 9h mais j'était absente. Le livreur ma appeler pour me dire qu'il passai demain matin ou alors ma demandé si un voisin pouvais le réceptionné. J'ai donc donné le nom de ma voisine et lui a remis. Donc sa prend 3jour sans compté le samedi. Trop contente je vais pouvoir enfin commencé à courire avec ma petite Grenade
Encor merci à tous pour vos conseils